炒股开户 【12315投诉公示】周大福新增14件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周大福新增14件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：周大福店铺投诉基本信息：2024年08月08日，消费者陈**（手机尾号 1294，用户ID ****0986）反映其于2024年08月08日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，。处理结果：2024年08月09日，达成调解协议处理部门：信阳市新县市场监督管理局被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年08月08日，消费者王**（手机尾号 6882，用户ID ****6765）反映其于2024年08月05日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年08月08日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：苏州市太仓市市场监督管理局被投诉企业：五一东路环球100的“周大福”投诉基本信息：2024年08月07日，消费者王**（手机尾号 6583，用户ID ****9628）反映其于2024年08月07日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：衡阳市耒阳市市场监督管理局被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年08月07日，消费者匿名（手机尾号 9401，用户ID ****5742）反映其于2024年08月07日通过现场购买其他服务。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年08月09日，未达成调解协议处理部门：鹰潭市月湖区市场监督管理局被投诉企业：亭湖区建军路122号周大福金店投诉基本信息：2024年08月06日，消费者女**（手机尾号 9975，用户ID ****7293）反映其于2024年08月06日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求更换。处理结果：2024年08月09日，达成调解协议处理部门：盐城市亭湖区市场监督管理局被投诉企业：周大福CHOW TAI FOOK(同心荟商业广场店)投诉基本信息：2024年08月05日，消费者黄**（手机尾号 0037，用户ID ****8094）反映其于2024年08月03日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：佛山市禅城区市场监督管理局被投诉企业：恒丰步行街1层2号周大福珠宝专卖店投诉基本信息：2024年08月05日，消费者先**（电话尾号 2345，用户ID ****4296）反映其于2024年08月05日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年08月06日，达成调解协议处理部门：贵阳市云岩区市场监督管理局被投诉企业：周大福专卖店，投诉基本信息：2024年08月05日，消费者先**（电话尾号 2345，用户ID ****4296）反映其于2024年08月05日通过现场购买珠宝修理服务。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年08月09日，达成调解协议处理部门：贵阳市云岩区市场监督管理局被投诉企业：周大福专柜投诉基本信息：2024年08月05日，消费者徐**（手机尾号 5191，用户ID ****7810）反映其于2024年08月06日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：衢州市柯城区市场监督管理局被投诉企业：周大福珠宝金行（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年07月31日，消费者余**（手机尾号 9916，用户ID ****5591）反映其于2024年03月15日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，赔偿损失。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：深圳市盐田区市场监督管理局被投诉企业：周大福品牌直销店投诉基本信息：2024年07月06日，消费者樊**（手机尾号 0414，用户ID ****1158）反映其于2023年11月13日在淘宝网通过网购购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：2024年08月09日，未达成调解协议处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年07月01日，消费者郭**（手机尾号 3563，用户ID ****5463）反映其于2019年02月19日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。处理结果：2024年08月09日，达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：周大福珠宝店投诉基本信息：2024年06月18日，消费者杨**（手机尾号 6910，用户ID ****0667）反映其于2024年06月18日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退货，退赔费用，。处理结果：2024年08月02日，达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年05月31日，消费者付**（手机尾号 0750，用户ID ****6664）反映其于2024年05月31日通过现场购买普通乘用车。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年08月09日，未达成调解协议处理部门：成都市双流区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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